“五一”长假期间，黑龙江省旅投集团紧紧抓住旅游市场加速回暖的机遇期，以游客体验和需求为出发点，全面提升文旅服务和保障能力，旅游和出行板块增长喜人。权属企业龙旅出租车公司590台在线运营车辆，其中单车日均运营达30单，日均载客里程达180公里，运送乘客达15万人次，运营总里程达50万公里。酒店管理公司下属正明大酒店和雪阅商旅酒店，客房入住率达到100.36%，收入同比激增50%。中青旅代理销售的亚布力熊猫馆、融创乐园、海豚堡等景区门票，单日销售额突破20万元以上，比平常提高50%左右，创出近几年来最好水平。

在推进高质量发展过程中，黑龙江省旅投集团始终围绕“11368”发展战略，以提升旅游产业竞争力为目标，聚焦主责主业，发挥比较优势，赋能全省旅游产业发展。尤其进入今年以来，集团认真按照上级要求，积极推进实施“跳起摸高计划”和“业绩倍增工程”，进一步强化各板块的联动和经营管理，全面压实工作责任，推进整体经济协调和快速发展。

面对五一长假大好机遇，集团超前部署工作任务，要求各企业分析“淄博烧烤”火爆成因，学习上下联动和一切为游客服务的工作理念，强化责任意识，密切协调联动，形成工作合力，全面提升旅游服务保障能力和接待水平，切实增强游客的安全感和满意度。

假日期间，权属企业龙旅出租车公司大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，推动建立了学雷锋活动常态化长效化机制，整合100余名优秀出租车司机和71台出租车，建立了1个出租车雷锋总队，6个大队，有效规范了出租车经营服务，全面打造了城市绿色出行的“文明风景线”，节日期间实现了安全无事故，出租车接单率比日常提高了20%，服务满意度大幅提升。

集团权属企业酒店管理公司创新服务管理，坚持做到各酒店总经理带班和部门负责人现场办公，实现了高标准、零客诉。通过向客人赠送伴手礼（饮品）、赠送便携式旅行保温泡脚袋，提供热饮、雨伞，以及组织“幸运达人”活动，不断让客人感受到节日的浓厚氛围和酒店的热情服务，五一期间酒店新增网络好评22条，收到感谢信6封。

权属企业省中青旅公司创新开发旅游新模式，深耕传统旅游业务，积极开拓网络市场，取得假日经济新突破。根据大学生旅游需求及特点，定制“长白山-延吉”三天两夜旅游线路，联合哈尔滨工程大学、哈尔滨商业大学、哈尔滨理工大学等省内高校举办“遇见长白山”为主题的五一游活动。持续推出“和宠物一起看世界”“萌宠五一行”等主题项目，邀请游客携爱宠赴伊春宝宇温泉2日游，开辟了我省宠物温泉游先河。在景区网络推广营销方面，招募百位抖音达人进行预热推流，在抖音开通达人带货、直播间带货，有效拓展了线上市场，提升了“青旅当下”品牌影响力。

前不久，黑龙江省旅投集团还成功上线了“黑龙江礼物”品牌，新开张了5家文创产品实体店，研究出了“带走一块冰”“带走一块砖”“幸运冰雪”3大爆款产品，还有“龙小礼”“傻狍狍”“萨小满”等3大爆款IP。

据了解，旅投集团正在抢抓热点市场机遇，深化旅游开发、旅行服务、酒店运营、文创商品设计等领域的务实合作，即将常态化开通“龙藏号”专列、研究落实“龙藏包机”旅游市场可行性，通过整合旅游要素和平台，全面促进文旅新消费，打造靓丽新名片，促进集团高质量发展。